客户评价
由实住客人提供的真实点评
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提几点意见，第一：晚上十点左右，办理入住时等待超过十五分钟，过程中目测所有在等待的客人都不怎么满意。第二：入住的时候跟前台说我们需要延迟退房到中午2点，前台认真查房后同意了并好像在系统里登记了，然而第二天貌似十二点一样打电话上来询问什么时候退房，电话里跟话务员说明我们三个房间都申请了延迟退房，居然还问我当晚是那位前台员工同意，让我哑口无声。第三，检验一间酒店服务做得是否细致，建议大家看一看酒店绑吹风机的电线缘就知道是否附合五星级酒店的服务态度。完
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酒店设施一流，房间超大，江景超级棒，服务也好。早餐十分丰盛。
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非常适合我们年轻人
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很好！！！！！！！！！
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很棒，👍👍👍👍👍👍👍
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第二次返回该酒店入住了，其实对于服务而言该酒店仍有很大的提升空间，缺乏细节服务的能力，部分员工的商务礼仪待提升，客房保洁需对卫生做到无死角，尽量保证无残留。另外始终感觉酒店欠缺人文关怀，且此次入住期间对于宾客服务中心的及时程度不满意。房间内的小度智能机器人也变成了“哑巴”不知道是酒店设置还是坏了…但此次对于行政酒廊的Happy Hour较为满意…
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定的是行政豪华房，去了升级为套房。孩子们进到房间都高兴得疯了好一会，客厅卧室和浴缸??都面江景观，非常漂亮。加了一床给姐姐。下午入住后就去游泳了，泳池非常大，很干净。第二天早上又游了一趟。行政酒廊提供的晚餐的服务，也够一家四口吃饱饱了，边吃边欣赏夜幕下的江景。之所以定洲际，就是喜欢它的无敌江景，还有很安静。服务也很好，点赞推荐！
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酒店去年才开业，也正想着去体验一下，刚好赶上广交会期间，离琶洲都挺近，就立马预定办理入住了。不得不说，酒店的服务都挺不错，从下车迎宾到前台办理入住手续，再到客房服务都呈现了一个五星酒店品牌的形象，由于是第一次住这边，前台服务人员特地问了一下，还有赠饮，哈哈……酒店靠江边，因为楼层较高，所以视野很开阔，周边的商业配套也很齐备，顶层是酒吧，也是一个好去处，江清月近人……
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房间总体还不错，就是酒店位置比较偏一点
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酒店比较新，服务不错，就是位置偏了点
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